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FORMULACIÓN DE INDICADORES PARA EL CONTROL DE GESTIÓN
 
El proceso de planificación y de control de gestión de cualquier organización necesitan de indicadores para el monitoreo y seguimiento de los objetivos esperados. El proceso de formulación de indicadores es complejo porque no sirve cualquier indicador, existen ciertas características cualitativas y cuantitativas que lo hacen relevante y efectivo. En este proceso, es importante que la organización cuente con un sistema de control de gestión orientado al logro de los objetivos y metas establecidas en la planificación. Un conjunto de indicadores aislados nos son efectivos, porque miden situaciones puntuales y no apuntan a los temas prioritarios de la empresa. Para formular indicadores se requiere tener identificadas las áreas de desempeño clave y los puntos estratégicos de control.
 
OBJETIVO GENERAL:
Al final de este curso será capaz de desarrollar una metodología para la formulación de indicadores en el contexto de una planificación estratégica y operativa que alinee la organización tras objetivos prioritarios y el control de las áreas clave de desempeño, de modo que los indicadores corresponda al seguimiento de los puntos estratégicos de control de dichas áreas.
 
DIRIGIDO A:
Profesionales y técnicos responsables de la gestión de alguna unidad de la empresa o que están apoyando a ejecutivos en el control de gestión.
 
RELATOR:
JORGE SABAT YEVENES
Gerente de Proyectos y Administración de Sercogest S.A. Fue ejecutivo de Aguas Andinas durante 16 años, administrador de proyectos en planta El Trebal y la Farfana, lideró procesos de gestión de calidad en Gestión Comercial, implementación de SAP, BSC, ABC Costing, evaluación de proyectos, normas ISO, Gerente de Finanzas y Control de Gestión de Titan Europe, Sub director de Adm. y Finanzas de Hospital San José y Subgerente de Adm. y Finanzas de Frigoman. Ha realizado evaluación de proyectos mineros para Innovación Minera y Metalúrgica. Ingeniero Comercial Universidad de Concepción, MBA y Master of Arts in Economics, Universidad Católica de Lovaina, Bélgica.
 
EL POR QUÉ DE LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO EN LA ORGANIZACIÓN
  • Definición de sistema de gestión
  • Control de gestión
  • Instrumentos para el control
  • La gestión y el proceso de control
  • La gestión y el proceso de control
  • Cuadro de Mando
  • La productividad y los indicadores de gestión
    •  
    ASPECTOS CRÍTICOS PARA MEDIR EL DESEMPEÑO
  • Uso de indicadores
  • Uso de indicadores
  • Características de los indicadores
  • Fuentes de variación del indicador
  • Criterios para la selección de indicadores.
  • Dimensiones para el control
    •  
    SISTEMA DE GESTIÓN ORIENTADO A LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
  • El sistema de control de gestión
  • El cuadro de mando integral (The Balanced Scorecard)
    •  
    INDICADORES ALINEADOS CON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN
  • Definición de indicadores de gestión
  • Condiciones básicas que deben reunir los indicadores
  • Metodología para la construcción de indicadores
  • Errores al establecer indicadores y como evitarlos
  • Errores al establecer indicadores y como evitarlos
    •  
    VINCULACIÓN DE LOS INDICADORES CON ASPECTOS CRÍTICOS A MEDIR Y LA CONSECUCIÓN DE LAS METAS PROPUESTAS
  • Modelo de efectividad /Total
  • Dimensiones del desempeño
  • Indicadores de eficacia
  • Indicadores de eficiencia
  • Indicadores de economía
  • Indicadores de calidad del servicio
  • Ámbitos de control (proceso, producto y resultado)
    •  
    DURACIÓN:
    26 Hrs.
    CÓDIGO SENCE:
    LUGAR:
    Fidel Oteiza 1953 of. 202, Providencia. Santiago
     
    HORARIOS Y N° DE JORNADAS:
     
    VERSIONES, FECHAS E INSCRIPCIONES:
    2018
    FECHAS:
    CIERRE DE INSCRIPCIONES:
    0 de
    INSCRIPCIONES ANTICIPADAS (con descuento):
    0 de
     
     
     
    VALORES Y DESCUENTOS:
    Público general, pago tarjetas de crédito:
    $ 420.000
    Socio Portal Minero, Pago contado e Inscripciones Anticipadas:
    $ 350.000
     
    DATOS DEL CURSO A INSCRIBIR
    NOMBRE FORMULACIÓN DE INDICADORES PARA EL CONTROL DE GESTIÓN
    VERSIÓN EN LA QUE PARTICIPARÁ
    DATOS DE INSCRIPCIÓN
    DATOS DE FACTURACIÓN
    Nombre Empresa Giro
    RUT Ciudad
    Dirección  
    Nombre OTIC (si corresponde) N° Registro SENCE
    Nombre encargado(a) de capacitación Mail
    Teléfono  
     
    FORMA DE PAGO:
    Enviar Ficha
     
    VALORES Y DESCUENTOS:
    Público general, pago tarjetas de crédito:
    $ 420.000
    Socio Portal Minero, Pago contado e Inscripciones Anticipadas:
    $ 350.000
     
    FORMAS DE PAGO:
  • Particular: Contado (efectivo, transferencia) y tarjetas de crédito
  • Empresas: 30 días contra factura
    •  
    DATOS DE DEPÓSITO Y TRANSFERENCIA:
  • Nombre: Portal Minero Capacitación y Desarrollo LTDA
  • Bancochile
  • Cuenta Corriente: 159-30855-00
  • Rut Empresa: 76.151.493-8
    •  
  • Antes de realizar el pago de un curso usted debe estar inscrito y haber sido contactado por una ejecutiva la que le otorgará un código para hacer efectivo el pago. Si usted aún no esta inscrito pinche Aquí
    •  
    Formas de Pago Seguras:

    Pago con Tarjeta de Crédito
    MAS INFORMACIÓN
     
    02-22250164
    capacitacion@portalminero.com
     
     
     
     
     
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