Las cifras dan cuenta de las iniciativas de la compañía en materia de acceso a información y formación técnica, desarrolladas mediante visitas a centrales y parques de generación y el programa Industrial Energy Manager.
Pocas industrias son tan cotidianas y tan desconocidas como la eléctrica. La energía llega todos los días a los hogares, pero el proceso que la produce ocurre en instalaciones a las que casi nadie entra. Esa distancia entre quien produce la energía y quien la consume genera asimetrías de información entre la empresa, el Estado y la sociedad civil.
Para acortar esa brecha, Colbún viene desarrollando desde hace más de una década un programa de visitas a sus instalaciones, dirigido a quienes quieran conocerlas. En 2025, 6.500 personas visitaron centrales y parques de la compañía y conocieron en terreno el proceso de generación, según consigna el Reporte de Impacto Sostenible 2025. Entre ellas, el Consejo de la Sociedad Civil (COSOC) de Energía de Atacama, que realizó una visita técnica al Parque Fotovoltaico Diego de Almagro Sur para conocer de primera mano cómo opera un parque de generación, cómo se conecta al sistema eléctrico y cómo se gestionan sus residuos.
El COSOC es una instancia de participación de la sociedad civil en la política pública sectorial, por lo que la visita permitió que dirigentes y organizaciones de la región observaran directamente una instalación de generación en su propio territorio, en la Región de Atacama, donde la compañía opera parques solares y un sistema de baterías.
La apertura se complementa con formación. Junto al Ministerio de Energía y la Agencia de Sostenibilidad Energética, la compañía impulsa el programa Industrial Energy Manager (IEM), que en 2025 dictó 120 horas de capacitación en gestión energética a profesionales internos y de sus clientes libres.
Úrsula Weber, gerenta de Comunidades de Colbún, comentó que “una central eléctrica es una caja negra para muchas personas. Se ve desde la carretera, pero no se sabe qué ocurre dentro. Esa falta de información genera muchas de las discusiones con los territorios. Por eso abrimos nuestras instalaciones, porque sin información compartida no es posible construir confianza con las comunidades donde operamos".
Datos del Reporte de Impacto Sostenible 2025
- 6.500 personas visitaron instalaciones de Colbún en 2025.
- Visita técnica del COSOC de Energía de Atacama al Parque Fotovoltaico Diego de Almagro Sur.
- 120 horas de capacitación en gestión energética en el programa Industrial Energy Manager.
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