Resolución de Problemas, Diálogos de Desempeño y Confirmación de Procesos y de Roles son herramientas que permiten que gerentes, directivos y profesionales estén en permanente contacto, y se suman al Sello de Liderazgo de Codelco para entregar mayor eficiencia y eficacia a las operaciones.

Los Diálogos de Desempeño son reuniones estructuradas con frecuencia y agenda definida, entre el líder y su equipo de trabajo. Estas sesiones permiten identificar las brechas y tomar acciones rápidas para cerrar las vulnerabilidades.

El Gerente General de Radomiro Tomic, Lindor Quiroga, destacó que las conversaciones e interacciones entre las gerencias operativas son muy relevantes «porque se ven indicadores importantes, compromisos y también abordan las causas raíces de los problemas que están ocurriendo en la división».

El liderazgo eficaz conecta a las personas con el propósito común, las desafía a ir más allá, impulsa su desarrollo y las integra en equipos de trabajo bajo objetivos compartidos, temas que son analizados, revisados y compartidos en reuniones de este tipo.

Radomiro Tomic pronto será auditada por una empresa internacional que evaluará la factibilidad de recibir el reconocimiento de excelencia organizacional Shingo”, que evalúa la cultura y sistemas de mejora de la organización.

El Director de Excelencia Operacional de RT, Marcos Cifuentes, destaca que «buscamos la excelencia organizacional y ser referentes para promover el desarrollo y bienestar del país a través de los excedentes aportados. Este reconocimiento nos viene a retroalimentar y/o ratificar si estamos tomando el camino correcto para lograrlo».