El proceso de evaluación fue realizado por los Managing Directors de Kaizen Institute Américas (USA, Canadá, Brasil, México, Colombia, Chile), junto a profesores especializados del MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC) y de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo (UDD).

Durante agosto y septiembre se realizaron tanto las exposiciones de Polpaico sobre la implementación del modelo de excelencia operacional en la división de Hormigones, como también las visitas a las plantas de la Renca y La Divisa, en donde se puso en funcionamiento esta metodología.

«Para homologar y estandarizar nuestro quehacer, en la gerencia de hormigones, el año 2021 comenzaron un proceso de transformación en excelencia operacional basado en tres pilares: Líderes, Diario y Proyectos, que buscan tanto contar con lideres que sean capaces de generar impacto en nuestros equipos, como también, mediante el pilar diario disponer de reuniones periódicas que ayuden a los equipos a ir viendo cómo van sus diferentes indicadores, y por último, contar con proyectos transformacionales que entreguen saltos cuánticos en el resultado de nuestras operaciones», destacó Eduardo García, gerente de la división Hormigones de Polpaico BSA.

El sistema de excelencia de la compañía fue reconocido dentro de los 10 mejores del país, mientras que el pasado viernes se realizó la ceremonia de premiación donde se galardonó a Polpaico BSA en el primer lugar en excelencia operaciones de la categoría de Cementos y Hormigones.

«La excelencia operacional es un foco estratégico organizacional. Hemos trabajado en equipo para construir una única visión a nivel compañía en la resolución de problemas y mejora continua siempre basado en la necesidad de nuestros clientes», agregó Jorge Mardones, gerente de excelencia operacional de Polpaico BSA.

Gracias a la implementación de este sistema, la compañía pudo mejorar procesos y empoderar a sus colaboradores con el objetivo sostenido de alcanzar avances tanto en indicadores de productividad.