Los cuellos de botellas surgen, principalmente, en el ámbito industrial haciendo alusión a las irregularidades que se generan en el proceso general, provocando así una demora en la cadena.

Sin embargo, estos en la mayoría de los casos, se pueden solucionar, con ciertas herramientas digitales es posible facilitar la detección de estos procesos o tareas que demoran al proceso general y así mejorar, hacer eficiente o, más bien, rápida la línea de producción. Por ejemplo, con tan solo resolver una parte, quizá solo un pequeño detalle, se podrían evitar los retrasos y mejorar los tiempos dentro de la cadena de valor en su totalidad.

Y es que puede haber una serie de cuellos de botella a lo largo de la operación, por ejemplo, en la reparación y mantención de un componente, donde existen distintos reparables, proveedores, cargos dentro de la minera, etc., que pertenecen a ciertas áreas donde se necesita una coordinación.

Es en este punto, donde contar con una herramienta que permita una visualización detallada del estado de estos componentes, se vuelve invaluable, la trazabilidad es la puerta de entrada para tomar decisiones en la mejora de los procesos.

Con la plataforma cloud Sherpath, existe un permanente monitoreo de los activos, ya que existen diversas etapas que se necesitan trazar y monitorear para asegurar componentes disponibles que permitan una continuidad operacional intachable en las faenas mineras.

Es el caso de una de las primeras etapas dentro del proceso de reparación y mantención de componentes, donde podemos partir con la generación de una solicitud de servicios de reparación, pero antes de que sea entregada al proveedor, esta requiere ser aprobada internamente por otra persona dentro de la minera, para que, posteriormente, pueda ser notificada a quienes se le está requiriendo una cotización.

Entonces, en esa ‘‘cola de espera’’ entre la creación de la solicitud y su aprobación, la agilidad o lentitud dependerá netamente del componente, del área, la persona encargada, etc.

No obstante, gracias a Sherpath se proporciona la información suficiente para identificar qué variantes están afectando en la demora de la tarea designada y, al mismo tiempo, se dispone de una toma correcta de decisiones para enfrentar cualquier tipo de problema.

Y es que este software ofrece un historial de la vida de todos los componentes para saber cuándo invertir en uno nuevo o, simplemente, evitar daños por reparaciones no realizadas en el momento adecuado.

Igualmente, se facilita la gestión de las órdenes de trabajo (OT) ofreciendo la información en tiempo real de las tareas, insumos, repuestos, etc., acompañado de gráficas y material documental de las actividades de las actividades sobre los componentes.

«Desde siempre, los cuellos de botella han estado presentes en el desarrollo de las empresas, ocasionando a veces importantes paralizaciones en el sector. Por lo mismo, nuestro interés en resolver este tipo de situaciones y, sobre todo, de anticipar posibles obstáculos en los procesos de nuestros clientes. Porque nos preocupa la eficiencia de todas las etapas dentro del proceso de reparación, y queremos que siga mejorando para facilitar la vida a las personas», señaló el CEO de Antara Mining, Patricio Rojas.

En efecto Sherpath se posiciona como una de las soluciones ideales para los procesos de reparables mineros, entregando mayor comunicación y visibilización del proceso.