2016/04/28
Por y para la Productividad
Last changed: abr 28, 2016 11:34 by Editor Portal Minero Labels: opinión
Claudio Raffo, Especialista en Recursos Humanos
Hace rato se escucha hablar en foros, comisiones y columnas de opinión de la importancia que tiene la implementación de medidas que permitan recuperar el crecimiento y el desarrollo del país en el escenario actual, especialmente, ante la disminución de la actividad económica producto del bajo precio del cobre y de la falta de confianza que el mercado percibe como “no necesarios”, sumado al actuar de algunas empresas.
Un término de moda y a ratos mal usado en esta etapa del debate es el de “productividad” (1)
(1) La productividad en general esta asociada a aumentar la eficiencia (aumentando la producción o disminuyendo el costo y/o el tiempo de producción de un bien o servicio) y por ende la rentabilidad/valor de un negocio, en pos de darle continuidad y estabilidad en el tiempo.
Y es que existen diferentes tipos de productividad, dependiendo del ámbito a abordar y de las características del negocio y/o proceso en particular. Sin embargo, el foco en la productividad como objetivo dentro de una compañía o a nivel de política de Estado no se asocia o mejor planteado, no debiera asociarse exclusivamente, a ciclos de baja en la actividad económica. Sino al desarrollo de una cultura productiva a través de iniciativas más concretas y estables en el tiempo que permitan, efectivamente, alcanzar los resultados que se persiguen. Lo anterior, supone un trabajo en conjunto de diversos actores políticos y económicos para alcanzar acuerdos reales, para que hoy en esta desafiante etapa, se puedan priorizar, ejecutar y también adaptar cada una de las iniciativas.
¿Puede haber foco en la productividad hoy, considerando que existe falta de confianza e incertidumbre ante cambios de las reglas del juego y diversos casos de corrupción y colusión?
Quizás hoy tenemos una oportunidad: buscar y desarrollar el acuerdo.
Productividad en la Minería
Muchas veces el contar con programas de mejoramiento continuo, optimización de activos, programas de calidad, planes de innovación o con un sistema de control de costos, (por citar algunas “iniciativas”), permite desarrollar una cultura en el tiempo que hace a la empresa más adaptable a los ajustes y cambios que se decidan implementar cuando bajan los precios o disminuye la demanda.
Si no existe esta cultura de optimización, se pueden adoptar medidas para reaccionar ante escenarios complejos, si bien estas acciones es probable que logren alcanzar los números deseados, también es muy probable que produzcan un quiebre en la organización e impactos negativos con un mayor costo al beneficio esperado, pudiendo afectar la producción, las ventas, el clima laboral , la relación con la comunidad, generando perdida de talento – en definitiva – afectando la imagen y valor de la empresa, como la de sus ejecutivos.
Las medidas que hoy se implementan buscar adaptarse a este ciclo de bajo precio son:
• Reducciones de producción
• Restructuraciones de organización /ajuste de dotaciones
• Cancelación y aplazamiento de proyectos
• Programas de reducción de costos a todo nivel
Cabe preguntarse si podría desarrollarse un nuevo modelo de administración para la industria, si hemos sido capaces de incorporar tecnología para innovar y elevar el o los estándares de sustentabilidad (no sólo la producción), si hemos incorporado prácticas de otras industrias. En mi opinión, se han realizado esfuerzos, planes pilotos, pero es necesario mayor liderazgo para darle continuidad y estabilidad a una política de productividad que de resultados. Quizás el desafío esté para la nueva generación de líderes que tendrá más incentivos por la competitividad, frente a una cartera de inversiones alternativa, para desarrollar alianzas entre las mismas compañías y su entorno.
Conocemos las características del mercado minero y de las empresas que dan servicios a esta industria. Es un mercado cíclico, los costos del rubro van fuertemente en ascenso (por ejemplo: insumos y mano de obra), con una cartera de proyectos acotada de acuerdo a las características de los yacimientos (en cuanto a leyes de mineral, reservas y abastecimiento de agua), la productividad del sector ha disminuido constantemente especialmente desde el año 2008 en adelante (fuente: Cochilco)
Como consecuencia de la reducción del precio del cobre, como ha sido una generalidad con otros metales, desde el año 2014 a la fecha se han estado implementando ajustes en la mayoría de las empresas productoras y por añadidura – al disminuir la demanda de servicios e insumos – en las empresas proveedoras de la minería. Era predecible que el precio debía ajustarse a las variaciones de la demanda, principalmente de China, y que el llamado boom de la minería al cambiar su ciclo afectaría el dinamismo de la economía nacional. Entonces: ¿por qué no se implementaron medidas para elevar la productividad con mayor rigurosidad aprovechando un ciclo de alto precio? Quizás no existieron los incentivos adecuados o la confianza para plantear y comprometer una iniciativa mayor, también cíclicamente la productividad es embanderada por todos los actores económicos, pero me pregunto: ¿qué resultado han tenido los acuerdos y lista de medidas del pasado? Quizás en el ciclo pasado el precio lo pagaba todo, incluyendo la falta de eficiencia.
La cultura de la productividad, no depende sólo de los ejecutivos de la empresa, en gran parte depende de los equipos de trabajo, donde está el conocimiento del negocio, es por eso que el concepto de equipo está asociado a la “confianza” respecto al rol que cumple cada miembro dentro de un grupo para lograr un objetivo común. Cada nivel dentro de la organización es un quipo en este sentido, por tanto si no hay confianza en los grupos de trabajo, no hay equipo y no puede haber una cultura de productividad, que en definitiva se preocupe de viabilizar el negocio en el tiempo. En contraposición, la falta de confianza y de estos equipos genera un proceso de toma de decisiones a corto plazo y más temprano que tarde los problemas “de siempre” comienzan a aparecer.
En consecuencia, recomiendo la formación y desarrollo de equipos de trabajo que desarrollen políticas e iniciativas de productividad contra ciclo, es decir, que en los ciclos de alta se diseñen controles y se establezcan programas de ajustes para los diferentes procesos en periodos de baja de la actividad económica.
Establecer mediciones al proceso de toma de decisiones, el timing u oportunidad muchas veces influye sobre el resultado del proceso/proyecto.
Comprometer sistemáticamente, en los diferentes niveles de la organización, a los equipos de trabajo vía programas de reconocimiento y/o incentivos (varias modalidades).
Y finalmente, vincular e incentivar los programas de productividad a nivel de la industria con centros técnicos y universidades, asociaciones gremiales, dentro de un programa permanente de desarrollo y crecimiento económico.
Claudio Raffo, Especialista en Recursos Humanos Portal Minero
2016/04/21
Chile seguirá siendo líder minero por muchos años más
Last changed: abr 21, 2016 14:10 by Editor Portal Minero Labels: minero, consejo, villarino, joaquín
Joaquín Villarino, Consejo Minero
A veces nos falta tomar distancia para poder reconocer y valorar lo que tenemos y lo que estamos haciendo. Estuve en Toronto, Canadá, como parte de la delegación de Chile para participar en la feria más importante a nivel mundial en materia de nuevos proyectos y exploración minera. Prospectors & Developers Association of Canada (PDAC) 2016.
Unos de los objetivos prioritarios del grupo chileno, liderado por la Ministra de Minería e integrado por representantes tanto del mundo publico como privado, fue mostrar a Chile como potencia minera mundial que es y seguirá siendo.
La suma de esfuerzos es fundamental para enfrentar los desafíos que tiene la industria y los desafíos que tiene Chile como país para mantenerse en las grandes ligas de la minería y no perder terreno frente a otros competidores que crecen con fuerza. Desde Canadá he sido testigo de la valoración que le dan los inversionistas extrajeros al hecho de que instituciones públicas y empresas privadas tengan una agenda en pro de un objetivo común, con un discurso coherente en una misma dirección.
Chile es un líder minero y tiene potencial para seguir siéndolo por muchos años más. Para aquellos inversionistas extranjeros que han visto un recelo o cautela lo que pasa en nuestro país, es fundamental la señal que en conjunto hemos podido dar en esta feria.
Es de esperar que el espíritu de colaboración se traslade al trabajo que debemos hacer en el país para que esa señal que dimos se materialice en mejoras concretas.
Joaquín Villarino, Presidente Ejecutivo Consejo Minero Portal Minero
2016/04/14
Agua y Energía, las nuevas oportunidades
Last changed: abr 14, 2016 12:30 by Editor Portal Minero Labels: energía, maría, agua, graciela, gómez
Graciela Gómez, Consejo Nacional de Producción Limpia
Se estima que mil millones de personas alrededor del planeta no tienen acceso al agua potable y 1,5 millones de niños mueren producto de enfermedades causadas por aguas no potables y contaminadas. En las condiciones actuales, el agua no es un recurso renovable; la demanda mundial excede la disponibilidad real, lo que nos está llevando a una inexorable crisis si no tomamos acciones.
En las últimas décadas, la disponibilidad del agua en cantidad y calidad en las cuencas de Atacama, además de los impactos producidos por los efectos del cambio climático, han derivado en una evolución progresiva en la competencia entre los usuarios, generando conflictos socio-ambientales asociados por el vital elemento. Sin duda, la expansión de nuestros sectores productivos -minería, agrícola, industrial y sanitarios- suponen mayores requerimientos de este recurso al igual que la comunidad.
En ese escenario, desde el Consejo Nacional de Producción Limpia estamos trabajando en fomentar la eficiencia hídrica, concomitante con la energética, como un pilar fundamental para avanzar hacia el desarrollo sustentable de la región. Asimismo, la gestión de las cuencas representa una oportunidad para promover acuerdos consensuados, entre la sociedad civil, los empresarios, autoridades políticas y comunidades indígenas, que respondan a las necesidades de los territorios.
Al impulsar compromisos entre el sector público y el privado, pactados en convenios de mediano y largo plazo, se espera asegurar la planificación del recurso, su asignación, protección, fiscalización y resolución de conflictos. Así, se busca subsanar brechas evidentes de gestión productiva asociadas a recursos estratégicos y mejorar el estado y funcionamiento de los ecosistemas presentes en el territorio, avanzando así en la gestión integrada del recurso hídrico, la cual tiene que ir de la mano estrechamente de los lineamientos estratégico políticos locales.
Por otro lado, el gran potencial energético de nuestro territorio representa otra nueva oportunidad para el desarrollo de industrias de energías renovables, como son las fotovoltaicas y eólicas, las cuales se han manifestado crecientemente en nuestras tierras y que develan un auspicioso futuro para la diversificación de la matriz energética nacional, siendo nuestra región un líder en potencia que cuenta con un recurso que podemos seguir explorando sus beneficios en post del desarrollo local.
Al promover una producción más limpia, menos invasiva, responsable, sostenible y sustentable, para la actual y futuras generaciones, fortaleciendo la organización, capacitación y profesionalización y haciendo partícipes activamente a las organizaciones locales público-privadas, de acuerdo a sus competencias, podemos desarrollar gestión eficiente de los recursos evitando impactos negativos que surgen por su uso inadecuado.
El cuidado y uso eficiente del agua y la energía depende de todos, para lo cual promover una cultura de conservación del agua, a nivel educacional y comunitario, es tarea de cada uno de nosotros. El mundo cambia con nuestro ejemplo y no con opiniones.
María Graciela Gómez, secretaria regional Consejo Nacional de Producción Limpia Portal Minero
2016/04/07
Seguridad laboral, clave para los desafíos de productividad
Last changed: abr 07, 2016 11:36 by Editor Portal Minero Labels: latinoamérica, aramark, núñez, javier
Javier Núñez, Aramark Latinoamérica
El año 2015 ha sido económicamente complejo para Chile, marcado por una contracción que ha llevado a muchas industrias a ajustarse a los nuevos tiempos. Un ejemplo de esto ha sido la minería, que –a pesar de los esfuerzos– ha llegado a registrar bajas en sus utilidades de hasta un 50%.
En este escenario, se ha dicho que 2016 será el año de la productividad, y que traerá grandes desafíos a las empresas en términos de eficiencia en sus procesos. Para muchos, se trata de reducir costos y conseguir resultados en el corto plazo, pero lo cierto es que también se trata de invertir.
En este sentido, un gran tema es la seguridad laboral, ya que no solo debe seguir siendo un pilar fundamental que debemos mejorar día a día, sino que también se convierte en una herramienta altamente eficaz para la mejora de la productividad y, por ende, del negocio mismo.
Y aunque parece obvio, las cifras aún ofrecen amplios márgenes de mejora, sobre todo en industrias que –a priori– parecen ajenas a este tipo de realidad. Por ejemplo, se pudiese pensar que el sector minero, la construcción y la industria pesada son los que presentan más riesgos y, por ende, mayores tasas de accidentabilidad, pero lo cierto es que los incidentes con tiempo perdido son incluso más frecuentes en otros sectores.
Una simple caída, un golpe o un corte en un trabajador pueden afectar rápidamente a la salud de una plantilla y con ello a su rendimiento. En este sentido, la tendencia muestra que muchas empresas internacionales ya han apostado parte relevante de su inversión en la seguridad, consiguiendo importantes resultados a partir de la prevención y resguardo de sus trabajadores.
Los tiempos de desaceleración presentan desafíos complejos y grandes oportunidades para ser más eficientes y productivos, pero siempre en sintonía con la preocupación por los trabajadores y su bienestar.
Javier Núñez, es Gerente HSEQ Aramark Latinoamérica Portal Minero
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