Claramente en los últimos años se ha potenciado el concepto de liderazgo, sobre todo, desde la perspectiva de la transformación que éste ejerce no sólo sobre la organización, concebida como un ente global, sino que particularmente a nivel de cada uno de sus empleados. No sólo basta saber; los líderes necesitan convencer. No sólo es lo que se dice sino que también cómo se dice y con qué argumentos. A ello se suma el contexto de un mundo globalizado en el que la comunicación es mucho más expedita, tanto de manera presencial como remota. En el ejercicio de nuestras actividades hemos detectado igualmente, una gran cantidad de líderes y potenciales líderes que, pese a sus conocimientos y capacidades, no saben cómo presentar sus ideas de manera convincente, ya sea a sus empleados, pares, autoridades y potenciales clientes. Consciente de lo anterior, Portal Minero ha desarrollado el presente curso que busca que el participante potencie sus habilidades comunicacionales, a través de la realización de ejercicios e incorporación de técnicas claves, logrando así una argumentación efectiva, convincente y un estado emocional que le permita hablar con seguridad.
Al término de este curso, el participante será capaz de planificar y desarrollar un discurso o presentación ágil, motivante, convincente, didáctica y entretenida, a través del uso de técnicas de comunicación verbales y no verbales.
Gerentes, ejecutivos, vendedores y todo trabajador que deba exponer ante audiencias tanto al interior como al exterior de las organizaciones.
RAFAEL ILLANES GONZÁLEZ
Periodista, Licenciado en Comunicación Social U. de Chile; Master Practitioner en PNL (Programación Neurolingüística); diplomado y terapeuta en Hipnosis Clínica Eriksoniana; Coach con certificación en PNL, certificado por la ICC (Internacional Coaching Community); Corporate Coach certificado por la ICC (Coach para negocios y trabajo en equipos). Actualmente ejerce en forma independiente como coach y facilitador. Realiza, igualmente talleres y trabajos de team building, tanto en modalidad indoor como outdoor; también relatorías en temas de autocuidado, comunicación efectiva con PNL, trabajo de equipos, coaching y liderazgo.
MENSAJES COHERENTES, CLAROS Y CONVINCENTES
- Características de un buen orador
- Claves de un mensaje efectivo
- Estructura de las presentaciones: introducción, desarrollo, clímax y cierre
- Las claves de la argumentación
- La relación entre las ideas principales y secundarias
- La utilización de las emociones en la estructuración y el desarrollo de un discurso
COMUNICACIÓN NO VERBAL
- Definición y características
- Utilización de la voz, manos y el espacio
- El metalenguaje, características y utilidad
- El rapport, definición y claves para generarlo
- Claves para el manejo ante audiencias difíciles
ESTADOS EMOCIONALES PARA UNA PRESENTACIÓN EFECTIVA
- Cómo manejar los momentos previos a una presentación
- Construcción y utilización de anclas (centro, círculo de excelencia)
- Utilización de la respiración
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