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En el marco de su presentación en las IV Jornadas Técnicas de Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi, el ejecutivo de la multinacional alabó el que se generen instancias como ésta y se refirió a algunos de los principales problemas que aquejan al rubro


27 de Diciembre de 2010.- Aprender a escuchar al cliente y la necesidad de instancias de diálogo entre las compañías mineras y sus proveedores, fueron algunos de los planteamientos que realizó Pedro Ahumada, Desarrollo de Negocios del Segmento de Minería de ABB en Chile, en las IV Jornadas Técnicas organizadas por la Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi (CMDIC) y la empresa ELIQSA.

ABB  fue uno de los cuatro proveedores invitados al evento al que asistieron más de 100 representantes de las principales compañías mineras del país,  autoridades de Gobierno, universidades y proveedores.

"Somos una empresa que invierte más de un billón de dólares en desarrollo tecnológico, pero de nada sirve si nuestro cliente no lo conoce o no sabe cómo utilizarla eficientemente para sus requerimientos, por eso planteamos un servicio más completo que entregue este conocimiento, prepare una solución y genere relaciones acorde a estas necesidades", aseguró Pedro Ahumada.

Para el ejecutivo el futuro es que clientes y proveedores de la minería trabajen de forma asociada y no como proveedores sin identidad. "Hoy los usuarios están involucrados más activa y directamente en sus proyectos,  y por lo tanto ahora las decisiones son compartidas.".

Agregó que uno de los grandes problemas de las empresas mineras hoy es la falta de recursos, profesionales y técnicos. "La solución es contar con Centros de Excelencia en Minería donde las personas se puedan capacitar en las últimas tecnologías que ofrece el mercado, esto a su vez facilita la introducción de nuevos desarrollos".

A la fecha, ABB en Chile cuenta con un Centro de Excelencia Tecnológica en sus instalaciones de Vicuña Mackenna en Santiago, abierto para todos sus clientes a fin de que puedan conocer y probar las nuevas tecnologías y  desarrollos.

"El siguiente paso es llevar  estos centros a donde se está desarrollando la operación, cerca de las empresas y eso es algo en lo que Collahuasi está trabajando de forma muy importante y visionaria", enfatizó.

En estos momentos existe el proyecto de desarrollar un Centro de Excelencia Tecnológica en las cercanías de Iquique, I Región de Tarapacá, que estará abierto al mundo industrial, minero, universitario y técnico de la región y del país. Por su parte, ABB aportará con tecnología y conocimiento a este emprendimiento, liderado por Collahuasi.

Comunicaciones ABB

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