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16 de Agosto de 2010.- El buen ánimo que primó durante todo el periodo de negociaciones, permitió a Endress+Hauser Chile y Delkor South America sellar con éxito un acuerdo comercial para la compra de instrumentos de medición, que representa amplios beneficios para las partes.

"Como proveedor global de soluciones de procesamiento de minerales, estamos innovando continuamente a fin de garantizar el óptimo desempeño de los equipos que ponemos en funcionamiento. En ese contexto, priorizamos la mayor integración técnica y comercial con nuestros proveedores preferidos con el objeto de rescatar la mayor confiabilidad de la cadena de abastecimiento en beneficio de nuestros clientes", declara Francisco Torres, gerente de contratos y adquisiciones de Delkor South America.

El acuerdo estima, en función de una demanda continua y creciente en el tiempo, garantizar los menores plazos de entrega y las mejores condiciones comerciales posibles dentro de los plazos de vigencia. También simplifica y reduce al mínimo el tiempo de proceso de cotizaciones para elaborar propuestas a los clientes de Delkor.

"Aparte de estos beneficios inmediatos, esperamos poder alcanzar un trabajo integrado con Endress+Hauser en lo que se refiere a capacitación, servicio y especialmente el desarrollo de nuevos productos para nuestras aplicaciones futuras", agrega Francisco Torres.

Aporte de valor

Según el ejecutivo, siendo Delkor en la actualidad una empresa globalizada, la integración de estos instrumentos a los equipos que provee este integrador de soluciones, "nos brinda el reconocimiento que tiene la marca Endress+Hauser en todas partes del mundo. Se trata de un fabricante que satisface prácticamente la totalidad de nuestras necesidades en cuanto a capacidades y rangos de operación requeridos".

"Finalmente el servicio, la calidad y acceso de su información técnica, el respaldo del servicio técnico local y en el extranjero, sumados a una eficiente gestión de repuestos, terminan por configurar lo que llamamos un proveedor preferido para Delkor", señala Francisco Torres.

Relaciones de largo plazo

Por su parte Susana Torres, gerente general de  Endress+Hauser Chile, sostiene que si bien ambas empresas se conocen y han desarrollado negocios por muchos años, por ser este el primer acuerdo comercial entre las partes, "nos exige observar atentamente su desempeño a fin de mejorarlo y eventualmente extenderlo cuando sus resultados así lo avalen".

Finalmente, Susana Torres justifica como parte de la estrategia de ventas de Endress+Hauser Chile la generación de acuerdos tan importantes como éste, que se pliegan a otros con empresas también de clase mundial y que han reportado importantes beneficios en el tiempo.

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