Komatsu Holding South América realizó Encuentro de Distribuidores Latinoamericanos

Chile

El objetivo de la actividad fue fortalecer las relaciones y definir los lineamientos estratégicos de la región

Martes 13 de Noviembre 2012.- La creciente demanda de equipos y servicios en el rubro minero y de construcción en la región se ha vuelto muy relevante, y desafiante. En este escenario, Komatsu Holding South América reunió a sus distribuidores de la región en un taller de tres días, con el objeto de dar a conocer la estrategia regional de Komatsu, compartir experiencias entre los Distribuidores y fomentar las relaciones. Entre los distribuidores se encontraron: Uruguay, Argentina, Perú, México, Colombia, Ecuador, Venezuela Paraguay y Bolivia.

Durante la reunión se plantearon como meta lograr la estandarización de los procesos para lograr mayor eficiencia, establecer los requerimientos básicos de infraestructura para soportar la marca en cada país, y por último, se planteó la necesidad del soporte que el distribuidor requiere para entrenar su personal de servicio y de ventas.

“Luego de este encuentro nos dimos cuenta mediante una encuesta de los buenos resultados y de la alta valoración que dieron los distribuidores a este encuentro. La reunión permitió informar sobre los lineamientos para las regiones y generó una mayor integración entre los distribuidores. Esperamos el próximo año volver a reunirnos y comenzar a ver resultados en las metas que nos hemos propuesto” sostuvo Eduardo Agüero, gerente regional de ventas equipos construcción y repuestos.

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